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Lieferung & Versand

Wir möchten, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Versandbedingungen, Lieferzeiten, Versandkosten und Rückgabebedingungen.



Versandkosten & Lieferländer

Aktuell liefern wir nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten sind wie folgt:

Deutschland (DE)

  • Ab 75 € Bestellwert: Versandkostenfrei
  • Unter 75 € Bestellwert: 10,00 € netto / 11,90 € brutto

Deutsche Inseln

  • Bis 75 € Bestellwert: 30,00 € netto / 35,70 € brutto
  • Ab 75 € Bestellwert: 20,00 € netto / 23,80 € brutto

Folgende Postleitzahlen gelten für deutsche Inseln:

  • Ostfriesische Inseln: Borkum (26757), Juist (26571), Norderney (26548), Baltrum (26579), Langeoog (26465), Spiekeroog (26474), Wangerooge (26486)
  • Nordfriesische Inseln & Halligen: Sylt (25938-25942, 25946-25949, 25952-25955, 25980, 25985-25990, 25992-25994, 25996-25999), Föhr (25927-25933), Amrum (25946), Hooge & Langeneß (25859), Pellworm (25849)
  • Helgoland & Hochseeinseln: Helgoland (27498-27499)
  • Bodensee-Inseln: Insel Herrenchiemsee (83256)
  • Rügen & Hiddensee: Hiddensee (18565)

Österreich (AT)

  • Unabhängig vom Bestellwert: 20,00 € netto / 24,00 € brutto



Lieferzeit

  • Deutschland (ausgenommen Inseln): 5-10 Werktage
  • Österreich und deutsche Inseln: Die Lieferung kann etwas länger dauern

Nach der Versandbestätigung erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit einsehen kannst.



Versandpartner

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Rückgabe & Umtausch

Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie unter den folgenden Bedingungen zurücksenden:

Rückgabefrist & Zustand der Ware

  • Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
  • Die Ware muss sich im neuen, ungebrauchten und unbeschädigten Zustand befinden.
  • Rücksendungen mit Gebrauchsspuren oder beschädigter Originalverpackung können nicht erstattet werden.

Rücksendekosten

  • Die Kosten für die Rücksendung trägst du.
  • Wir empfehlen den Versand mit einer Sendungsverfolgung, um einen sicheren Rücktransport zu gewährleisten.

Rückerstattung

  • Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
  • Falls die Ware nicht den Rückgabebedingungen entspricht, behalten wir uns vor, eine Rückerstattung abzulehnen.

Wichtiger Hinweis

  • Bitte lege bei jeder Rücksendung unbedingt die Bestellnummer mit ins Paket, damit wir deine Rückgabe schnell und problemlos bearbeiten können.



Kundenservice

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