Bestellvorgang & Kundenkonto

Wir möchten dir ein einfaches und bequemes Einkaufserlebnis bieten. Hier erfährst du, wie der Bestellvorgang in unserem Shop funktioniert und welche Vorteile ein Kundenkonto bietet.

Bestellvorgang

Der Bestellprozess in unserem Shop ist einfach und in wenigen Schritten abgeschlossen:

Produkte auswählen: Stöbere in unserem Sortiment und lege die gewünschten Artikel in den Warenkorb.
Warenkorb prüfen: Über das Warenkorb-Symbol kannst du deine Auswahl jederzeit einsehen, Mengen anpassen oder Artikel entfernen.
Zur Kasse gehen: Klicke auf "Zur Kasse", um den Bestellvorgang zu starten.
Rechnungs- und Lieferadresse angeben: Gib deine Daten ein oder melde dich mit deinem Kundenkonto an.
Versandart & Zahlungsmethode wählen: Wähle eine der verfügbaren Versand- und Zahlungsoptionen aus.
Bestellung überprüfen & absenden: Kontrolliere alle Angaben und bestätige die Bestellung mit einem Klick auf "Jetzt kaufen".
Bestellbestätigung: Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen.

Kundenkonto

Mit einem persönlichen Kundenkonto stehen dir folgende Funktionen zur Verfügung:

Schnellere Bestellungen: Deine Daten sind gespeichert, sodass du beim nächsten Einkauf nicht alles erneut eingeben musst.
Bestellübersicht: Alle bisherigen und aktuellen Bestellungen sind jederzeit einsehbar.
Sendungsverfolgung: Du kannst den Versandstatus deiner Bestellung bequem über dein Konto nachverfolgen.
Einfache Verwaltung: Adressen und Zahlungsarten kannst du jederzeit aktualisieren.

Konto erstellen: Klicke oben rechts auf "Mein Konto" und wähle "Registrieren". Gib deine E-Mail-Adresse, ein Passwort und deine persönlichen Daten ein. Bestätige die Registrierung über die zugesendete E-Mail. Dein Konto ist nun aktiv und kann genutzt werden.

Bestellung ohne Kundenkonto (Gastbestellung)

Falls du kein Kundenkonto anlegen möchtest, kannst du eine Gastbestellung durchführen. Wähle im Bestellprozess die Option "Kein Kundenkonto erstellen". Deine eingegebenen Daten werden nur für diese Bestellung verwendet und nicht gespeichert.

Kundenservice

Du erreichst unseren Kundenservice per E-Mail unter info@brista.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Unser Support-Team ist von Montag bis Freitag für dich da und bemüht sich, deine Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.